Descripción
Au sein de l'équipe Projets et Développement du pôle Secteur Public et Entreprises, nousrecherchons un(e) chef(fe) de projets pour contribuer à l'optimisation de la production eninterne, et au déploiement de nos offres auprès de nos clients. A ce titre, vous contribuerez audéveloppement de nos produits digitaux, auprès d'interlocuteurs internes et externes, ainsi qu'àl'amélioration de nos process.5 axes sont identifiés, à ventiler en fonction de vos appétences.sddssdsdsdAmélioration continue de notre outil de production et de nos process Effectuer des demandes d'amélioration de l'outil auprès de notre équipe digitale(méthode de développement Agile), en fonction des besoins remontés par l'équipecommerciale et l'équipe ingénierie Suivre ces demandes, tester les développements effectués, les valider et lescommuniquer aux utilisateurs Contribuer à améliorer notre fonctionnement et nos process de travail, en fonction des« pain points » identifiés auprès des utilisateurs internesDéveloppement de notre plateforme partenaire Proposer des fonctionnalités innovantes et des améliorations de l'expérience utilisateuret suivre le développement de ces fonctionnalités (appui sur l'équipe Design et leMarketing, ainsi que l'équipe Digitale) Former les commerciaux sur l'usage de l'outil, qu'ils puissent proposer ensuite à leursclientsMise en place et animation d'un suivi de l'activité Participer à la construction et au maintien de rapports et tableaux de bord surSalesforce, à partir des données disponibles (no-code) Suivre et analyser les résultats en fonction des objectifs (KPI), synthétiser ces analyses etles communiquer régulièrement en interneMise en place de nouveaux outils Recherche et identification d'outils pertinents pour nos métiers : commerce, chargésd'études, chargés de subventions Gestion de l'intégration de ces outils à notre système de production (mise en place dupartenariat, contrat, intégration technique, paramétrage, formation des utilisateurs àl'outil.)Accompagnemen