Descripción
La mission principale consiste à gérer les projets de mise en service de notre progiciel chez nos clients. Pour cela les principales tâches, orientées clients, consistent à :- Gérer les relations avec les clients pour les projets confiés (gestion du planning, suivi du budget.,)- Détecter les besoins fonctionnels des clients et leur apporter la solution la mieux adaptée,- Rédiger les documents relatifs aux projets (spécifications fonctionnelles de développements spécifiques, suivi de projet, modes opératoires, supports de formation .),- Participation aux choix des équipements et réalisation des plans de câblages pour l'intégration ou la connexion d'équipements externes à notre solution (bornes d'accès ou caméra LAPI pour le contrôle d'accès en déchetterie, pont-bascule .)- Participer à l'installation et au paramétrage du progiciel,- Assister et former les clients à l'utilisation du progiciel,- Détecter des besoins nouveaux ou formaliser des demandes clients,- Suivre et remonter régulièrement les informations sur l'avancement des tâches et le respect des consignes d'organisation.En parallèle, d'autres missions pourront vous être confiées telles que :- La participation aux spécifications fonctionnelles et techniques (d'un point de vue métier) des extensions des produits,- La participation aux tests fonctionnels des versions développées par l'équipe de développement,- Le suivi de la veille technologique et réglementaire autour des activités liées au traitement des déchets . Diplômé(e) d'une école d'ingénieur en informatique ou d'une école d'ingénieur généraliste avec une bonne connaissance de l'informatique (en particulier les SGBD), vous justifiez de plus de 3 ans d'expérience dans la gestion de projets (idéalement dans les métiers liés aux déchets : collecte, traitement, négoce .).Une maîtrise des SGBD relationnels (SQL Server .) est requise.Nos projets étant souvent avec de l'intégration de matériels nécessaires au bon fonctionnement de la solution (connexion à des b