Descripción
---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Customer Service Representative (80-100%)--- Customer Service Representative (80\-100%)==========================================**Stellenbeschreibung*** Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle* Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen* Verantwortung für Reklamations\- und Eskalationsmanagement* Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM* Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z. B. Messen und Kundenbesuchen* Aktive Mitarbeit in Projekten* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit**Qualifikationen*** Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation* Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position* Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B\-Umfeld* Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil* Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit* Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit* Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil* Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP\-Systemen; SAP\-Kenntnisse wünschenswert**Zusätzliche Informationen*** Breites Aus\- und Weiterbildungsangebot* Bis zu 6 Wochen Ferien* Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen* Beitrag zu Fitness\- \& Bäder\-Abos* Grosszügiger Beitrag zum Halbtax\-Abo* Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!Sie erhalten so schnell wie möglich eine Rückmeldung von uns. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bi